この記事は、Expedia(エクスペディア)はフライト変更はできるのかなどについて紹介しています。
海外旅行や出張で航空券を予約する際、Expedia(エクスペディア)を利用する方は多いでしょう。しかし、突然の予定変更や体調不良でフライトを変更したい場合、どうすればよいのでしょうか?
この記事では、Expediaでのフライト変更が可能かどうか、変更の条件や具体的な手順について詳しく解説します。事前にルールを把握しておけば、急な予定変更にもスムーズに対応できますので、ぜひ参考にしてください。
Expedia(エクスペディア)でフライト変更は可能?基本ルールを解説
Expedia(エクスペディア)で予約した航空券は、特定の条件を満たせばフライトの変更が可能です。ただし、すべての航空券が変更できるわけではなく、航空会社のポリシーや航空券の種類によって異なります。
基本的に、変更可能な航空券は以下のような特徴があります。
- 変更可能な運賃タイプの航空券である
- 航空会社の規定に沿って変更できる
- 変更手数料や運賃の差額を支払うことで対応可能
一方で、格安航空券(LCC)や特別プロモーションのチケットは、変更不可となっていることが多いです。購入前に航空券の「変更・キャンセルポリシー」を確認しておくことが重要です。
Expedia(エクスペディア)で航空券の変更ができる条件とは?
Expediaで航空券を変更するためには、いくつかの条件を満たしている必要があります。ここでは、主な変更可能な条件について解説します。
1. 航空券の運賃タイプが「変更可能」な場合
航空券には、変更可能なものと変更不可のものがあります。特に、エコノミークラスの格安航空券は変更できないことが多いため、購入時に確認しておきましょう。ビジネスクラスやファーストクラスの航空券は比較的変更しやすい傾向があります。
2. 航空会社の規定に準じている場合
Expediaで航空券を予約していても、実際の変更手続きは航空会社のルールに従います。例えば、特定の航空会社では出発の24時間前までなら変更が可能な場合もありますが、それを過ぎると変更不可となることがあります。
3. 変更手数料や運賃の差額を支払う場合
航空券の変更には、変更手数料や運賃の差額が発生することが一般的です。特に、出発が近づくにつれて運賃の差額が大きくなる可能性があるため、変更の際には事前に費用を確認しましょう。
4. 予約がExpedia経由で管理されている場合
一部の航空会社では、Expediaで予約した航空券であっても、直接航空会社のサイトで変更手続きを行う必要がある場合があります。変更を希望する場合は、まずExpediaの「予約管理」ページで手続き可能か確認しましょう。
Expedia(エクスペディア)でフライトを変更する方法【手順を解説】
Expediaでフライトを変更する手順は、オンラインとカスタマーサポートの2つの方法があります。以下、それぞれの手順を解説します。
1. Expediaの公式サイトで変更する方法
Expediaのサイトから自分でフライトを変更する手順は以下の通りです。
- Expediaの公式サイトにアクセスし、アカウントにログインする
- 「マイトリップ」または「予約管理」ページを開く
- 変更したい航空券を選択する
- 「フライトを変更」ボタンをクリックし、希望する日時・便を選択する
- 変更手数料や運賃の差額を確認し、支払いを完了する
- 変更後の予約確認メールを受け取る
この方法で変更可能な場合は、特に問題なく手続きが完了します。しかし、変更不可のチケットの場合や、サイト上で変更手続きができない場合は、カスタマーサポートへ連絡する必要があります。
2. Expediaのカスタマーサポートに連絡する方法
オンラインでの変更が難しい場合は、Expediaのカスタマーサポートに直接問い合わせて変更手続きを行います。手順は以下の通りです。
- Expediaの「カスタマーサポート」ページにアクセスする
- 「予約の変更・キャンセル」カテゴリを選択する
- 予約番号や搭乗者情報を準備し、電話またはチャットで問い合わせる
- オペレーターの指示に従い、変更可能な便を確認する
- 必要な手数料や運賃の差額を支払い、変更を完了する
- 変更後の予約確認メールを受け取る
カスタマーサポートを利用する場合、混雑時には待ち時間が長くなることもあります。急ぎの場合は、早朝や深夜など比較的空いている時間帯に問い合わせると良いでしょう。
3. 航空会社のサイトで直接変更する方法
一部の航空会社では、Expedia経由で予約した航空券でも、航空会社の公式サイトで直接変更が可能な場合があります。その場合の手順は以下の通りです。
- 航空会社の公式サイトにアクセスし、予約番号を入力する
- フライト変更オプションがあるか確認する
- 希望する便を選択し、変更手数料や運賃の差額を確認する
- 支払いを完了し、変更後の確認メールを受け取る
特に、大手航空会社ではこの方法が使えることが多いため、Expediaで変更ができない場合でも試してみる価値があります。
Expedia(エクスペディア)で航空券をキャンセルする方法と注意点
旅行の予定が変更になり、航空券をキャンセルしなければならないこともあります。Expediaでは、特定の条件を満たせばキャンセルが可能ですが、すべての航空券が対象ではありません。
ここでは、Expediaで航空券をキャンセルする方法と、注意すべきポイントを解説します。
1. Expediaの公式サイトでキャンセルする方法
Expediaでは、オンラインで航空券のキャンセル手続きが可能です。手順は以下の通りです。
- Expediaの公式サイトにアクセスし、ログインする
- 「マイトリップ」または「予約管理」ページを開く
- キャンセルしたい航空券を選択する
- 「キャンセル」ボタンをクリックし、確認画面でキャンセルを確定する
- キャンセル手数料や返金額を確認し、手続きを完了する
- キャンセル完了のメールを受け取る
この方法でキャンセルが可能な場合、簡単に手続きを完了できます。ただし、キャンセル不可の航空券や、サイト上で手続きできない場合は、カスタマーサポートに連絡する必要があります。
2. カスタマーサポートに問い合わせてキャンセルする方法
オンラインでキャンセルができない場合は、Expediaのカスタマーサポートに問い合わせてキャンセル手続きを行います。手順は以下の通りです。
- Expediaの「カスタマーサポート」ページにアクセスする
- 「予約の変更・キャンセル」カテゴリを選択する
- 予約番号を準備し、電話またはチャットで問い合わせる
- オペレーターの指示に従い、キャンセル可能か確認する
- キャンセル手続きを完了し、確認メールを受け取る
混雑時には問い合わせが繋がりにくいこともあるため、早朝や深夜など比較的空いている時間帯を狙うのがポイントです。
3. 航空会社のサイトで直接キャンセルする方法
一部の航空会社では、Expedia経由で予約した航空券でも、航空会社の公式サイトで直接キャンセルが可能な場合があります。その場合の手順は以下の通りです。
- 航空会社の公式サイトにアクセスし、予約番号を入力する
- キャンセルオプションがあるか確認する
- キャンセル手数料や返金額を確認する
- キャンセルを確定し、確認メールを受け取る
特に大手航空会社ではこの方法が使えることが多いため、Expediaで手続きできない場合でも試してみましょう。
Expedia(エクスペディア)の航空券変更・キャンセル時の手数料について
航空券を変更・キャンセルする際には、手数料が発生する場合があります。手数料の金額は、航空会社や航空券の種類によって異なります。
1. フライト変更の手数料
フライトを変更する場合、変更手数料や運賃の差額を支払う必要があります。手数料は航空会社ごとに異なりますが、一般的に5,000円〜20,000円程度かかることが多いです。
2. 航空券キャンセルの手数料
航空券をキャンセルする際の手数料も、航空会社や運賃タイプによって異なります。キャンセル可能なチケットであっても、手数料が差し引かれた金額のみが返金される場合があります。
3. 払い戻しのルール
キャンセル時の払い戻しは、クレジットカード払いの場合は決済元のカード会社経由で返金されることが一般的です。現金払いの場合は、銀行振込で返金されることもあります。
Expedia(エクスペディア)で変更・キャンセルができないケースとは?
すべての航空券が変更・キャンセルできるわけではありません。以下のようなケースでは手続きができないため、注意が必要です。
- 格安航空券(LCCなど)で、変更・キャンセル不可のチケット
- 出発時間が迫っている場合(航空会社によって異なる)
- すでにチェックイン済みの場合
- 航空会社が規定するキャンセル不可の運賃タイプ
予約時に「変更・キャンセルポリシー」を確認しておくことが重要です。
Expedia(エクスペディア)でフライト変更やキャンセルをスムーズに行うコツ
急な予定変更があった際に、スムーズに手続きを進めるためのポイントを紹介します。
1. 変更・キャンセルポリシーを事前に確認する
予約時に、航空券の変更・キャンセルポリシーを確認しておくと、いざというときに焦らずに対応できます。
2. 早めに手続きを行う
フライト変更やキャンセルは、早めに手続きを行うことで、手数料を抑えたり、スムーズに対応できる可能性が高まります。
3. カスタマーサポートへの問い合わせは時間帯を工夫する
混雑時は問い合わせが繋がりにくいため、早朝や深夜などの時間帯を狙うと、スムーズに対応してもらいやすくなります。
4. 航空会社のサイトもチェックする
Expediaで手続きができない場合でも、航空会社のサイトで直接変更やキャンセルが可能な場合があります。航空会社の公式サイトも確認してみましょう。
まとめ|Expedia(エクスペディア)のフライト変更と航空券のキャンセル方法
Expediaでは、航空券の変更やキャンセルが可能ですが、航空会社のポリシーや航空券の種類によって対応が異なります。変更・キャンセルができるかどうかを事前に確認し、スムーズに手続きできるよう準備しておきましょう。
また、手数料や返金の条件なども事前に把握しておくことで、不要なトラブルを避けることができます。旅行の予定が変更になった際には、この記事の手順を参考にして、スムーズに対応してください。
なお別記事にExpediaのホテルの宿泊人数の変更について紹介していますのでよろしかったらそちらを参考にしてください。
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